Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website dream-lab.ai ("Trang web") hoặc đăng ký tham gia bất kỳ workshop, khóa học, cohort, bootcamp, chương trình cố vấn, demo day hay các dịch vụ liên quan của Dream Lab ("Chương trình" hoặc "Dịch vụ"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ.
Trang web và Dịch vụ dành cho những người có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành.
Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn chỉ được sử dụng Trang web và đăng ký Chương trình khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật. Nếu bạn cho rằng một người chưa đủ tuổi đã cung cấp dữ liệu mà không có sự đồng ý hợp lệ, vui lòng liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu.
Dream Lab cung cấp hoạt động hỗ trợ đào tạo và hỗ trợ cộng đồng liên quan đến AI, khởi nghiệp, xây dựng sản phẩm, go-to-market và triển khai startup. Các thành phần chương trình có thể bao gồm: bài giảng, tài liệu mẫu, bài tập, giờ tư vấn, phiên cố vấn, phản hồi đồng đẳng và kênh cộng đồng.
Lưu ý quan trọng: Dream Lab là đơn vị đào tạo. Chúng tôi không đảm bảo gọi vốn, doanh thu, tuyển dụng, hiệu suất sản phẩm hay thành công kinh doanh.
Để truy cập một số tính năng (đăng ký, ghi danh, đặt lịch tư vấn), bạn có thể cần cung cấp họ tên, email, số điện thoại và các thông tin khác. Bạn cam kết rằng:
Khi bạn điền form, đăng ký, yêu cầu demo/tư vấn hoặc liên hệ với chúng tôi, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn (bao gồm email và số điện thoại) cho các mục đích: sắp xếp và thực hiện các cuộc gọi tư vấn/hỗ trợ; trả lời câu hỏi về chương trình, học phí, giáo trình, yêu cầu, lịch cohort và quy trình đăng ký; gửi hướng dẫn onboarding, nhắc lịch, cập nhật chương trình và tài liệu học tập; truyền thông cộng đồng và vận hành (thay đổi lịch, link tham gia sự kiện…). Việc thu thập trực tiếp qua điện thoại, email, tin nhắn và form website là thông lệ phổ biến trong lĩnh vực giáo dục và accelerator.
Kênh liên hệ: Email, cuộc gọi, SMS, WhatsApp hoặc ứng dụng nhắn tin khác.
Quyền từ chối nhận marketing: Bạn có thể ngừng nhận tin quảng bá bất kỳ lúc nào bằng cách: (a) bấm "unsubscribe" trong email (nếu có), hoặc (b) liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi vẫn có thể gửi các thông báo dịch vụ cần thiết (xác nhận đăng ký, link truy cập, thông báo thanh toán…).
Để biết thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, vui lòng tham khảo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại dream-lab.ai/privacy-policy.
Tùy cách bạn sử dụng Trang web, chúng tôi có thể thu thập:
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân khi cần thiết để vận hành Trang web và Dịch vụ, bao gồm:
Chúng tôi áp dụng biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân, tuy nhiên không phương thức nào an toàn tuyệt đối. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian dài hơn hoặc vì nhu cầu vận hành hợp pháp.
Bạn đồng ý:
Chúng tôi có quyền cảnh báo, đình chỉ hoặc loại khỏi chương trình (không hoàn phí trong trường hợp nghiêm trọng).
Để đạt hiệu quả, bạn được kỳ vọng:
Bạn hiểu rằng kết quả phụ thuộc chủ yếu vào nỗ lực cá nhân, thị trường và khả năng triển khai.
Nếu chương trình có thu phí:
Tất cả tài liệu (video, slide, template, văn bản, thương hiệu) thuộc sở hữu Dream Lab hoặc bên cấp phép và được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ. Bạn được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng cho mục đích học tập cá nhân.
Bạn không được:
Nếu bạn gửi bài tập, cập nhật dự án, video demo, nhận xét hoặc lời chứng thực, bạn cho phép Dream Lab sử dụng trong phạm vi vận hành chương trình.
Đối với mục đích marketing: nếu bạn cung cấp lời nhận xét hoặc câu chuyện thành công, bạn cho phép chúng tôi hiển thị (kèm tên/chức danh/công ty nếu được bạn đồng ý), trừ khi bạn yêu cầu xóa bằng văn bản.
Một số phiên có thể được ghi hình cho mục đích đào tạo nội bộ, xem lại hoặc cải thiện chất lượng. Khi tham gia, bạn đồng ý việc ghi hình theo pháp luật. Nếu không muốn, vui lòng không tham gia phiên có ghi hình hoặc sử dụng phương án thay thế.
Cộng đồng Dream Lab thường chia sẻ ý tưởng giai đoạn sớm. Bạn đồng ý:
Dream Lab không chịu trách nhiệm với thông tin bạn tự nguyện công khai trong kênh mở hoặc sự kiện demo công khai.
Trang web có thể liên kết tới website/công cụ bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của họ. Việc sử dụng dịch vụ bên thứ ba tuân theo điều khoản riêng của họ.
Trang web và Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "tùy khả dụng". Trong phạm vi pháp luật cho phép:
Trong phạm vi pháp luật cho phép tối đa, Dream Lab sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt, hoặc đối với tổn thất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh phát sinh từ việc bạn sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ. Trong trường hợp không thể loại trừ trách nhiệm, tổng trách nhiệm của chúng tôi sẽ được giới hạn ở mức số tiền bạn đã thanh toán cho Dream Lab cho Dịch vụ liên quan trong 6 (sáu) tháng trước thời điểm phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại. Không có nội dung nào trong mục này giới hạn trách nhiệm đối với thiệt hại do lỗi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng, hoặc bất kỳ trách nhiệm nào không thể giới hạn hoặc loại trừ theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ Dream Lab và đội ngũ khỏi khiếu nại, thiệt hại và chi phí phát sinh từ:
Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt truy cập nếu:
Bạn có thể ngừng sử dụng bất cứ lúc nào. Việc chấm dứt không ảnh hưởng tới nghĩa vụ thanh toán đã phát sinh và các điều khoản còn hiệu lực.
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản theo thời gian. Bản cập nhật sẽ được đăng trên Trang web kèm "Ngày hiệu lực" và "Cập nhật lần cuối" mới ở đầu trang này. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng (ví dụ: thay đổi về giá, điều khoản hoàn trả, trách nhiệm pháp lý hoặc xử lý dữ liệu), chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo cho người tham gia đã đăng ký qua email ít nhất 14 (mười bốn) ngày dương lịch trước khi các thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ sau khi Điều khoản cập nhật được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản cập nhật, bạn nên ngừng sử dụng Trang web và Dịch vụ.
Chi tiết thanh toán, phương thức chấp nhận, quy trình xác nhận, hóa đơn và giá khuyến mãi được mô tả trong Chính sách thanh toán tại dream-lab.ai/payment-policy.
Dream Lab cung cấp gói Dùng thử (Trial) miễn phí cho phép người tham gia đánh giá chương trình trước khi cam kết với gói trả phí.
Sau khi người tham gia đã hoàn thành gói Dùng thử miễn phí và chọn mua gói trả phí (Launch hoặc Scale), tất cả khoản thanh toán là cuối cùng và không được hoàn lại. Việc hoàn tiền có thể được xem xét theo quyết định riêng của Dream Lab trong các trường hợp ngoại lệ (sự cố kỹ thuật kéo dài hoặc thanh toán trùng lặp do lỗi).
Người tham gia có thể ngừng sử dụng chương trình bất cứ lúc nào. Việc hủy không tạo quyền hoàn tiền. Quyền truy cập chương trình vẫn có hiệu lực đến hết thời gian khóa học hiện tại.
Chính sách này không giới hạn bất kỳ quyền nào mà bạn có thể có theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15.
Để xem Chính sách hủy, trả và hoàn tiền đầy đủ, vui lòng truy cập dream-lab.ai/refund-policy.
Chương trình Dream Lab được cung cấp 100% trực tuyến thông qua nền tảng Dream Lab (dream-lab.ai). Quyền truy cập chương trình được cung cấp trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận thanh toán.
Để xem Chính sách cung cấp dịch vụ đầy đủ, bao gồm chi tiết về hình thức khóa học, tài khoản, yêu cầu kỹ thuật và thời gian khóa học, vui lòng truy cập dream-lab.ai/delivery-policy.
Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thu thập: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, tên nhóm, gói chương trình đã chọn và mã học bổng hoặc giảm giá. Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu sử dụng và cookie cho mục đích phân tích và bảo mật.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (PDPL): sự đồng ý rõ ràng của bạn, sự cần thiết để thực hiện hợp đồng, và nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
Theo PDPL, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân, rút lại sự đồng ý và khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền.
Để xem Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ, bao gồm thông tin chi tiết về chia sẻ dữ liệu, chuyển dữ liệu xuyên biên giới, thời gian lưu trữ, quyền của bạn và nhân viên bảo vệ dữ liệu (DPO), vui lòng truy cập dream-lab.ai/privacy-policy.
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Các vấn đề không được quy định trong các Điều khoản này sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Mọi tranh chấp, bất đồng hoặc khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ được giải quyết như sau:
Bạn cũng có quyền gửi khiếu nại đến Sở Công Thương địa phương hoặc Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15.
Với tư cách là người tiêu dùng tại Việt Nam, bạn được hưởng các quyền theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15, bao gồm nhưng không giới hạn:
Không có điều khoản nào trong các Điều khoản này giới hạn hoặc loại trừ bất kỳ quyền nào mà bạn có theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam hiện hành.
Dream Lab sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự không thực hiện hoặc chậm trễ nào trong việc thực hiện nghĩa vụ theo các Điều khoản này nếu sự không thực hiện hoặc chậm trễ đó do các hoàn cảnh ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, bất ổn dân sự, hành động hoặc lệnh của chính phủ, mất điện, gián đoạn internet hoặc viễn thông, tấn công mạng, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam.
Trong trường hợp bất khả kháng, Dream Lab sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo kịp thời cho những người tham gia bị ảnh hưởng và khôi phục Dịch vụ sớm nhất có thể.
Các Điều khoản này có sẵn bằng tiếng Anh và tiếng Việt. Trong trường hợp có sự không nhất quán hoặc khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản tiếng Việt, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho tất cả các vấn đề được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
By accessing or using the website dream-lab.ai (the "Site") or registering for any Dream Lab workshop, course, cohort, bootcamp, mentorship, demo day, or related services (the "Program" or "Services"), you agree to be bound by these Terms & Conditions ("Terms"). If you do not agree, do not use the Site or Services.
The Site and Services are intended for users who can form a legally binding contract under applicable law.
If you are under 18, you may use the Site and register for the Program only with parent/guardian consent.
We do not knowingly collect personal data from children under the minimum age required by applicable law; if you believe a minor provided data without proper consent, contact us to request deletion.
Dream Lab provides education support and community-based support related to AI, entrepreneurship, product building, go-to-market, and startup execution. Program components may include lessons, templates, assignments, office hours, mentor sessions, peer feedback, and community channels.
Important: Dream Lab is an educational provider; we do not guarantee funding, revenue, hiring outcomes, product performance, or business success.
To access certain features (e.g., applying, enrolling, scheduling consultation), you may need to submit information such as your name, email, phone number, and other details. You agree that:
When you fill in forms, apply, request a demo/consultation, or contact us, you consent to our collection and use of your information, including email address and phone number, for purposes such as: scheduling and delivering consultation/advisory calls; responding to questions about the Program, tuition, curriculum, requirements, cohort timing, and enrollment steps; sending onboarding instructions, reminders, program updates, and learning materials; community and operational communications (e.g., changes to schedule, event access links). This type of direct collection via phone, email, text, and website forms is standard in similar education/accelerator contexts.
Communication channels: You may be contacted via email, phone call, SMS, WhatsApp/other messaging apps.
Marketing choice / opt-out: You can opt out of promotional messages at any time by (a) using the unsubscribe link in emails (if provided) or (b) contacting us at challenge@dream-lab.ai. We will still send non-marketing, essential service messages (e.g., enrollment confirmation, access links, billing notices).
For detailed information about how we collect, use, store, and protect your personal data, including your rights as a data subject under the Law on Personal Data Protection No. 91/2025/QH15, please refer to our Privacy & Data Protection Policy at dream-lab.ai/privacy-policy.
Depending on how you use the Site, we may collect:
We may share personal data only as needed to operate the Site and Services, including:
We take reasonable measures to protect personal data, but no method of transmission or storage is 100% secure. We retain data only as long as necessary for the purposes above, unless a longer retention period is required by law or legitimate operational needs (e.g., audit, dispute resolution).
You agree to:
We may warn, suspend, or remove participants (without refund in severe cases) for serious or repeated violations.
To benefit from the Program, you are expected to:
You understand that outcomes depend heavily on your effort, market factors, and execution.
If the Program includes paid offerings:
All Site and Program materials (videos, slides, templates, text, branding, and content) are owned by Dream Lab or its licensors and are protected by IP laws. You receive a limited, non-exclusive, non-transferable license to access materials for personal learning within the Program.
You may not:
If you submit content (assignments, project updates, demo videos, comments, feedback, or testimonials), you grant Dream Lab a limited right to use it to operate the Program.
Marketing use (optional but common): If you provide a testimonial, review, or success story, you allow us to display it (with your name/role/company if you approved) unless you request removal in writing.
Some sessions may be recorded for internal training, participant replay, quality improvement, or program operations. By joining such sessions, you consent to recording where lawful. If you do not want to be recorded, do not join recorded sessions or use provided alternatives if available.
Dream Lab communities often involve sharing early-stage ideas. You agree:
Dream Lab is not responsible for disclosures you voluntarily make in public channels or public demo events.
The Site may link to third-party websites or tools. We do not control them and are not responsible for their content or practices. Your use of third-party services may be governed by their own terms and privacy policies.
The Site and Services are provided "as is" and "as available." To the maximum extent permitted by law:
To the maximum extent permitted by law, Dream Lab will not be liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or for loss of profits, revenue, data, or business opportunities arising from your use of the Site or Services. Where liability cannot be excluded, our total liability will be limited to the amount you paid to Dream Lab for the relevant Service in the 6 (six) months before the event giving rise to the claim. Nothing in this section shall limit liability for damages caused by intentional fault or gross negligence, or any liability that cannot be limited or excluded under applicable Vietnamese law.
You agree to indemnify and hold harmless Dream Lab and its team from claims, damages, and expenses arising out of:
We may suspend or terminate access to the Site or Program if:
You may stop using the Site at any time. Termination does not affect accrued payment obligations or sections that should survive (IP, confidentiality, limitation of liability, etc.).
We may update these Terms from time to time. The updated version will be posted on the Site with a new "Effective Date" and "Last Updated" date at the top of this page. Where changes are material (e.g., changes to pricing, refund terms, liability, or data processing), we will make reasonable efforts to notify registered participants via email at least 14 (fourteen) calendar days before the changes take effect. Continued use of the Site or Services after the updated Terms have been posted constitutes your acceptance of the changes. If you do not agree with the updated Terms, you should stop using the Site and Services.
Payment details, accepted methods, confirmation process, invoicing, and promotional pricing are described in our Payment Policy at dream-lab.ai/payment-policy.
Dream Lab offers a free Trial tier that allows participants to evaluate the program before committing to a paid plan.
Once a participant has completed the free Trial and chooses to purchase a paid plan (Launch or Scale), all payments are final and non-refundable. Refunds may be considered at Dream Lab's sole discretion in exceptional cases (extended technical issues or duplicate payments made in error).
Participants may stop using the program at any time. Cancellation does not entitle the participant to a refund. Program access remains available until the end of the current cohort period.
This policy does not limit any rights you may have under the Law on Protection of Consumer Rights No. 19/2023/QH15.
For the complete Cancellation, Return & Refund Policy, please visit dream-lab.ai/refund-policy.
The Dream Lab program is delivered 100% online through the Dream Lab platform (dream-lab.ai). Program access is delivered within 24 hours after payment confirmation.
For the complete Delivery Policy, including details on course format, account access, technical requirements, and cohort duration, please visit dream-lab.ai/delivery-policy.
When you register or use our services, we collect: full name, email address, phone number, date of birth, team name, selected program plan, and scholarship or discount codes. We may also collect usage data and cookies for analytics and security.
We process your personal data based on the following legal grounds under the Law on Personal Data Protection No. 91/2025/QH15 (PDPL): your explicit consent, contractual necessity, and legal obligation. We do not sell personal data to third parties.
Under the PDPL, you have the right to access, correct, delete your personal data, withdraw consent, and file a complaint with the competent authority.
For the complete Privacy & Data Protection Policy, including details on data sharing, cross-border transfers, retention periods, your full rights, and our Data Protection Officer (DPO), please visit dream-lab.ai/privacy-policy.
These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Socialist Republic of Vietnam. Any matters not covered by these Terms shall be resolved in accordance with applicable Vietnamese law.
Any dispute, controversy, or claim arising out of or relating to these Terms or the Services shall be resolved as follows:
You also have the right to file a complaint with the local Department of Industry and Trade (Sở Công Thương) or the Vietnam Competition and Consumer Authority (Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam) in accordance with the Law on Protection of Consumer Rights No. 19/2023/QH15.
As a consumer in Vietnam, you are entitled to the rights provided under the Law on Protection of Consumer Rights No. 19/2023/QH15, including but not limited to:
Nothing in these Terms shall limit or exclude any rights that you have under applicable Vietnamese consumer protection law.
Dream Lab shall not be liable for any failure or delay in performing its obligations under these Terms if such failure or delay results from circumstances beyond our reasonable control, including but not limited to: natural disasters, epidemics or pandemics, war, civil unrest, government actions or orders, power outages, internet or telecommunications failures, cyberattacks, or other force majeure events as defined under the Civil Code of Vietnam.
In the event of force majeure, Dream Lab will make reasonable efforts to notify affected participants promptly and to resume Services as soon as practicable.
These Terms are available in English and Vietnamese. In case of any inconsistency or discrepancy between the English version and the Vietnamese version, the Vietnamese version shall prevail for all matters governed by Vietnamese law.