Chính sách cung cấp dịch vụ

Ngày ban hành: 09/04/2026 · Cập nhật lần cuối: 09/04/2026

1) Hình thức khóa học

Chương trình Dream Lab được cung cấp 100% trực tuyến thông qua nền tảng Dream Lab (dream-lab.ai). Chương trình bao gồm 33 nhiệm vụ dựa trên video, công cụ AI Co-founder, công cụ tìm ý tưởng và thư viện prompt. Tất cả tài liệu có sẵn bằng tiếng Anh và tiếng Việt.

2) Cung cấp quyền truy cập

Sau khi xác nhận thanh toán, quyền truy cập chương trình được gửi qua email đến địa chỉ đã cung cấp khi đăng ký. Email chứa thông tin đăng nhập và hướng dẫn truy cập nền tảng.

3) Thời gian cung cấp

Quyền truy cập chương trình được cung cấp trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận thanh toán. Trong trường hợp chậm trễ, người tham gia có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ Dream Lab để được hỗ trợ.

4) Tài khoản và quyền truy cập

Mỗi đăng ký cung cấp quyền truy cập cho số lượng nhà sáng lập theo gói đã chọn:

  • Launch: 1–4 nhà sáng lập
  • Scale: tối đa 6 nhà sáng lập

Quyền truy cập có hiệu lực trong suốt thời gian khóa học hiện tại. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người ngoài nhóm đã đăng ký.

5) Yêu cầu kỹ thuật

Người tham gia cần thiết bị có kết nối internet và trình duyệt web hiện đại. Nền tảng được tối ưu hóa cho cả máy tính và thiết bị di động.

6) Thời gian khóa học

Mỗi khóa học diễn ra trong một khoảng thời gian xác định, sẽ được thông báo cho người tham gia tại thời điểm đăng ký. Ngày bắt đầu và kết thúc chính xác được xác nhận qua email sau khi thanh toán. Quyền truy cập tài liệu chương trình vẫn có hiệu lực trong suốt thời gian khóa học.

7) Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc cung cấp dịch vụ, vui lòng liên hệ:

  • Email: challenge@dream-lab.ai
  • Điện thoại: 0366 720 256